정읍시 개인정보 처리방침

	복 지 교 육 국
	정 보 통 신 과

【 개  정  이  력 】

버전	시행일자	주 요 내 용	작성자	검토자		승인자
V1.1	2012.03.30	제1조(개인정보의 처리목적 및 항목) 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 제3조(개인정보의 제3자 제공) 제4조(개인정보처리의 위탁) 제5조(정보주체의 권리의무 및 행사방법) 제6조(처리하는 개인정보 항목) 제7조(개인정보의 파기) 제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 제9조(개인정보 보호책임자 및 열람 청구) 제10조(권익침해 구제방법) 제11조(영상정보처리기기 설치운영) 제12조(개인정보 처리방침 변경)	김여송	최형재	이종윤	하철
V1.1	2014.06.18	제10조(권익침해 구제방법) 수정 제11조(영상정보처리기기 설치․운영 현황) 삭제	김여송	오진영	이종윤	김성수
V1.2	2015.06.04	제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 수정 제4조(개인정보 처리의 위탁) 수정 제9조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정 제10조(권익침해 구제방법) 수정	박윤숙	류재곤	조영식	김문원
V2.1	2016.05.18	제1조(개인정보의 처리목적) 수정 제2조(개인정보 파일 현황) 수정 제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) 수정 제5조(개인정보 처리의 위탁) 수정 제6조(정보주체의 권리의무 및 행사방법) 수정 제8조(개인정보의 파기절차 및 항목) 수정 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정 제11조(권익침해 구제방법) 수정	하경미	류재곤	김평섭	김문원
V2.2	2017.01.23	제2조(개인정보 파일 현황) 수정 제6조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법) 수정 제9조(개인정보의 안전성 확보조치) 수정 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정 제11조(권익침해 구제방법) 수정	박현자	오진영	이선규	이성재
V2.3	2017.08.06	제2조(개인정보 파일 현황) 수정 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정 제11조(권익침해 구제방법) 수정	김여송	오진영	이선규	이성재
V2.4	2018.09.05	제2조(개인정보 파일 현황) 수정 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정	김여송	오진영	김병근	김영훈
V2.5	2019.02.18	제5조(개인정보 처리의 위탁) 수정 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정	김여송	오진영	소재덕	김병근
V2.6	2019.06.04	제2조(처리하는 개인정보 파일 현황) 수정 제6조(정보주체의 권리‧의무 및 행사방법) 수정 제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부) 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정	이정훈	오진영	소재덕	김병근

버전	시행일자	주 요 내 용	작성자	검토자		승인자
V2.7	2019.11.25	제2조(처리하는 개인정보 파일 현황) 수정 제5조(개인정보 처리의 위탁) 수정 제6조(정보주체의 권리‧의무 및 행사방법) 수정 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정	남영호	오진영	소재덕	김형근
V2.8	2020.01.20	제9조(개인정보의 안전성 확보조치) 수정 제10조(개인정보 보호책임자 및 열람청구) 수정	남영호	오진영	소재덕	박복만
V3.0	2020.03.13	전면개정	남영호	오진영	소재덕	박복만

	목 차
제1조 (개인정보의 처리목적) 2 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 3 제3조 (개인정보의 제3자 제공) 3 제4조 (개인정보 처리의 위탁) 4 제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법) 4 제6조 (개인정보 보호책임자) 5 제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부) 6 제8조 (처리하는 개인정보의 항목) 7 제9조 (개인정보의 파기) 7 제10조 (개인정보의 안전성 확보조치) 8 제11조 (권익침해 구제방법) 8 제12조 (개인정보의 열람청구) 9 제13조 (영상정보처리기기 설치․운영) 10 제14조 (개인정보 처리방침 변경) 10

정읍시 개인정보처리 방침

정읍시는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보

처리방침을 수립․공개합니다.

이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리시에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 소속기관(부서)에서 별도의 개인정보처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당기관(부서)이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 정읍시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인영상정보 처리

범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 교통단속, 교통정보의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 정읍시가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 아래의 개인정보파일 목록을 참고하시기 바랍니다.

[정읍시 개인정보파일 목록 바로가기(기관명 : 정읍시)]

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 정읍시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보파일의 개인정보 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 아래의 개인정보파일 목록을 참고하시기 바랍니다.

[정읍시 개인정보파일 목록 바로가기(기관명 : 정읍시)]

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 정읍시는 원칙적으로 제1조의 명시한 범위 내에서만 처리하며 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조(개인정보 처리의 위탁)

① 정읍시는 위탁계약 체결시 법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 위탁업무 기간, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 정보주체 권리보장, 개인정보의 파기, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

[정읍시 개인정보 처리 위탁업무 현황] : 다운로드

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 개인정보 정정‧삭제 요구

3. 개인정보 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 정읍시에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 정읍시는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

[개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서 서식] : 다운로드

<요구서 처리절차>

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 정읍시는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

[위임장 서식] : 다운로드

⑤ 정읍시는 권리행사를 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 상응하는 조치를 취하고 그 결과를 정보주체에게 통지하며, 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 방문, 전화 등을 통하여 이의를 제기할 수 있습니다.

⑥ 정읍시는 개인정보 보호법 제20조에 따라 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정보주체의 요구가 있으면 즉시 다음 각 호의 모든 사항을 정보주체에게 알리겠습니다. 다만, 정읍시가 수집한 정보에 연락처 등 정보주체에게 알릴 수 있는 개인정보가 포함된 경우에 한합니다.

1. 개인정보의 수집 출처

2. 개인정보의 처리 목적

3. 개인정보 보호법 제37조에 따른 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실

다만, 정읍시가 수집한 정보에 연락처 등 정보주체에게 알릴 수 있는 개인정보가 포함되지 않았거나, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 적용하지 않습니다.

1. 고지를 요구하는 대상이 되는 개인정보가 개인정보 보호법 제32조제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 개인정보파일에 포함되어 있는 경우

2. 고지로 인하여 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

제6조(개인정보 보호책임자)

① 정읍시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

· 성  명 : 박복만

· 직  책 : 복지교육국장

· 직  급 : 지방서기관

· 연락처 : 063-539-5012

▶ 개인정보 분야별 책임자

· 직책 : 모든 부서의 장(사무관)

▶ 개인정보 보호담당자

· 부서명 : 정보통신과

· 성  명 : 남영호

· 연락처 : 063-539-5414

· 이메일 : namnyh4760@korea.kr

· F a x : 063-539-6514

② 정보주체께서는 정읍시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 정읍시는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 해드릴 것입니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부)

① 정읍시에서 운영하는 홈페이지는 이용자에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치‧운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조(처리하는 개인정보 항목)

정읍시에서 처리하는 개인정보파일의 항목에 대한 자세한 사항은 아래의 개인정보파일 목록을 참고하시기 바랍니다.

[정읍시 개인정보파일 목록 바로가기(기관명 : 정읍시)]

제9조(개인정보의 파기)

① 정읍시는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

▶ 파기절차

· 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

· (파기요청)개인정보 분야별 책임자 ⇒ (승인)개인정보 보호책임자

⇒ (파기)개인정보 분야별 책임자

▶ 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

▶ 파기방법

· 다음 중 하나의 방법으로 파기

완전파괴 (소각, 파쇄 등)

전용 소자장비를 이용하여 삭제

데이터가 복원되지 않도록 포맷 또는 덮어쓰기 수행

· 개인정보의 일부만을 파기 시 상기방법의 파기가 어려운 경우

전자적 파일형태의 경우 : 삭제 후 복구 및 재생되지 않도록 관리감독

기록물, 인쇄물, 서면, 그밖의 기록매체인 경우 : 해당부분 마스킹, 천공 등으로 삭제

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

정읍시는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

정읍시는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(기록사실 등)을 최소 1년 이상 보관· 관리하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

정읍시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

· 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

· 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

· 전    화 : (국번없이)118

· 주    소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

개인정보 침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보 보호위원회 운영)

· 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

· 홈페이지 : www.kopico.go.kr

· 전    화 : (국번없이)1833-6972

· 주    소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

개인정보 분쟁조정위원회

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182(cyberbureau.police.go.kr)

▶ 전라북도 행정심판위원회 : 063)280-2134

제12조(개인정보의 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정읍시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서

· 정보통신과 남영호(063-539-5414)

· 개인정보파일 목록에 기재된 열람청구 부서

[정읍시 개인정보파일 목록 바로가기(기관명 : 정읍시)]

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(아이핀 또는 핸드폰을 통한 실명인증 필요)

제13조(영상정보처리기기 설치·운영)

① 정읍시는『영상정보처리기기 운영·관리 방침』에 의거 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 현황 및 자세한 사항은 영상정보처리기기의 운영·관리 방침 참고 바랍니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2020. 03. 13.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

〔개인정보 처리방침 2010. 02. 18 ~ 2012 .03 .29〕: 다운로드

[개인정보 처리방침 2012. 03. 30 ~ 2013 .10 .30] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2013. 10. 31. ~ 2014. 06. 16.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2014. 06. 17. ~ 2015. 06. 04.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2015. 06. 05. ~ 2016. 05. 16.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2016. 05. 17. ~ 2017. 01. 22.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2017. 01. 23. ~ 2017. 08. 05.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2017. 08. 06. ~ 2018. 09. 04.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2018. 09. 05. ~ 2019. 02. 17.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2019. 02. 18. ~ 2019. 06. 03.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2019. 06. 04. ~ 2019. 11. 24.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2019. 11. 25. ~ 2020. 01. 19.] : 다운로드

[개인정보 처리방침 2020. 01. 20. ~ 2020. 03. 12.] : 다운로드